Национальная ассоциация телохранителей

Очень много споров-разговоров в прессе и особенно на рынке идет именно об обучении или подготовке телохранителей. «Эксперты» и «инструктора» в своих фантазиях особо эти термины не различают. Журналисты и подавно не желают разбираться в тонкостях этой проблемы. Но такая уж это проблема ? Вот фрагменты моего ответа на этот вопрос журналу «Менеджмент безопасности» , опубликованном в сентябрьском номере :

« МБ - Как обстоят дела у российских телохранителей в плане профессиональной подготовки ?

Проблема обучения частных охранников изначально состояла в том, что ею занимались и сегодня занимаются частные НОУ. То есть такие же коммерческие структуры для которых они были призваны готовить кадры. Как вы думаете на чем договорятся два бизнесмена ? Период поголовного дипломирования охранников, а в свое время не только телохранителей, но и водителей-телохранителей (до 1996 года) давно прошел. В настоящее время количество таких НОУ сократилось и процесс обучения превратился из формально-рутинного в обязательно-приемлемый. Нельзя не обучать, а обучать будем так как считаем достаточным. То есть есть программы, время, инструктора-преподватели,то есть все как положено. Не к чему придраться, если даже очень захотеть. НОУ выдают готовый к эксплуатации сертифицированный товар, но ничем не отвечают за его качество. Если папа Карло делал Буратино как своего сына, то НОУ строгает охранников как заготовки, которые еще предстоит «отесать» и «заточить» на практике самим ЧОО, которые их закупает. В частном НОУ нет интереса в результате (посмотрите процент отсева по результатам экзаменов, если таковой обнаружите) и поэтому механизма ВОСПИТАНИЯ профессионального охранника. Они же не для себя их делают !
Точно такая же ситуация и с телохранителями была где-то до 2003 года. Все, кому не лень, обучали этому ремеслу. Не профессии, а именно ремеслу, так как понимания сути роли и места телохранителя было доступно в том объеме информации, которым они располагали. Это был период становления рынка. После 2003 года ситуация с подготовкой телохранителей изменилась. Обучение стрельбе и рукопашному бою с признаками тактических движений вокруг машины и самого охраняемого стало не актуальным. Телохранители могли сами получить этот объем из интернета, книг, телепередач, а также из бесед с теми, кто отработал, а не отстоял свое на посту в реальных рыночных условиях. Появились практики рынка, те, кто мог сам преподать уроки профессионального мастерства тем, кого он сам считал достойным работы с ним на посту. В этот период к телохранителям пришло осознание того, что эта профессия – профессия прежде всего, достойных, а потом уже умелых.
С этого периода подготовка именно профессиональных, а не узкоремесленнических телохранителей приобрела свои особенности. Обучение стало групповым. То есть на повышение квалификации отправлялись рабочие группы телохранителей, как правило, за счет охраняемого лица. Именно поэтому в Москве появился Клуб телохранителей, который не занимался вопросами обучения и подготовки, а объединил тех, кто таковую прошел. И не только в НОУ, но и на практике.
По сути, современная подготовка российского телохранителя сводится к тому, чтобы за десять – двенадцать дней ему «включить голову» в нужном направлении, дать базовые знания о теории, технологии, тактике и технике личной охраны, пятнадцати основных навыках, маркетинге и особенно о современных рыночных правилах. Конечно, рукопашный бой и специальная стрельба могут присутствовать в программе, но количество часов и главное, реальность упражнений должны быть проверены методистами на практике. Главной проблемой подготовки является то, что «маститые» преподаватели-инструктора с многолетним стажем преподавания ровно столько же не работали на посту, если вообще работали. Они оторваны от реалий постовой работы. И наооборот, те, кто только работает не могут преподавать априори, так как понятие методологии, педагогики и учебных планов для них весьма затруднительны по объективным причинам. Рассказать о своем личном опыте могут, но вот обучить науке, донести точные знания, которые необходимо применять на практике, то есть сформировать профессиональное умение - это большой вопрос.
И потом, науку об обучении –Дидактику, никто не отменял. Вот почему и в частной охране и у телохранителей есть и будут проблемы с подготовкой и обучением – этот процесс научный и осознанный. Пока этим занимаются частным образом мы будеи иметь то, что имеем.
Ну а что касается самих телохранителей, то желания проходить очередные курсы у них поголовно отсутствует. Ну кому хочется учиться, когда даже отдохнуть некогда ? Другое дело, профессиональные системы безопасности, которые работают на корпорации, оканчивающиеся на «... Банк», «...Нефть» или «... Пром». Там занятия поставлен на должный уровень и обучение и зачеты проводят и принимают реальные инструктора, которые прошли тендер, прежде чем получать достаточные деньги. Потуги самодеятельных школ и центров просто смешны на фоне реальных процессов профессиональной подготовки.»

Понятно, что кадровая проблема - это первопричина сомнительного качества оказания коммерческой услуги. Но о чем собственно идет речь ? Давайте сначала определимся в терминах, чтобы понимать о чем все-таки мы будем говорить. Итак:

Обучение (знание) – это первичный процесс накопления информации о роде деятельности. Сегодня для страждущего достаточно прочитать многочисленные брошюры и книги, и просмотреть профильные сайты и фильмы, чтобы получить информацию о том, какого рода и уровня ему необходимо обучение. Существуют профильные форумы для общения с будующими коллегами. В Москве например, уже семь лет проходят заседания Клуба телохранителей, у которого тоже есть свой сайт. Нет времени подъехать – посмотри на предмет своего интереса в сети за 30 рублей в час в любом интернет-кафе. За спрос и совет денег не берут. Неофит этой профессии, при желании всегда имеет возможность определиться с выбором места и программы обучения. А вот за это уже берут деньги.

Подготовка (навыки) – детальная работа по выработке профессиональных навыков. Если обучение – достаточно общий процесс и его как в начальных классах школы обеспечечивают преподаватели, то вот уже подготовка, которой часто присваивается приставка «спец» или «профессиональная», должна проходить под строгим контролем инструкторов. Инструктор отличается от преподавателя наличием опыта практической работы. И сегодня этот опыт должен быть не менее десяти лет. Особенно в таких профильных дисциплинах как ближний ( или проще – рукопашный) бой, специальная стрельба (все, что связано с хранением, ношением и особенно применением огнестрельного оружия). Не имея постовой практики очень сложно адаптировать личный состав к реалиям их работы. Все, что говорится в классе и показывается в спортзале или тире должно быть реально адаптировано не только к постовой работе, но и к правовому полю.

Тренировка (умение) - это практические занятия с телохранителями, прошедшими подготовку и имеющими некий опыт постовой работы. Цель тренировки – в индивидуальном порядке выявить слабые места именно в подготовке человека (а не в обучении , на этапе тренировки это уже неактуально), выстроить методику тренировочных упражнений для того, чтобы в маскимально кратчайшие сроки нивелировать проблему, а также повысить индивидуальное умение телохранителя применять свои знания и навыки на практике.

Так вот о чем же все-таки идет речь, когда говорят об обучении телохранителей ? На что конкретно нацелено издание книг и книжонок, фильмов и статей по этой теме?

Нельзя ставить на пост необученного сотрудника. Это профессиональная заповедь и с ней спорить бессмысленно. Это – аксиоматическое допущение. Никто не спорит, но все об этом говорят. Причны ? Вот три главных:

• Обучение – это постоянный, но пока еще не требовательный бизнес на востребованном интересе, который также не требует особых финансовых вложений.
• Диплом об окончании НОУ или какой нибудь «школы», «академии» или «центра» - дает шанс человеку, но еще не телохранителю, получить работу.
• Процесс обучения в профессиональной среде – это часть работы телохранителей. Он осознанно организуется и оплачивается потребителем.


Продолжение следует...

Работая в настоящей рубрике авторы очень часто вынуждены применять термин «профессиональный». Это не дань моде, а осознанное действие, которое призвано обратить внимание читателя на реальные различия в подходе к решению стоящих задач теми, кто называет себя не только телохранителями, но и частными охранниками.

С 2000 года российские профессиональные телохранители прекратили свое участие в звучном мероприятии «Чемпионат Мира Международной ассоциации телохранителей (Intrnational Bodyguard Association)». Выйграли двумя командами ЧОП «ТНК Гарант» и ушли. Это было в Норвегии. Не потому, что «зазвездились», а потому, что интереснейшую идею превратили в фарс именно те, кто ее придумал. Нельзя извлекать деньги из профессионального мероприятия, Это все заканчивается бесславно и исчезает бесследно.
Оригинальным решением в это же время отметилась Украина. Начавшаяся в Ялте в 1999 году как «турнир телохранителей » откоровенная спортивная забава, организуемая спортивным общес твом «Динамо» уже несколько лет позиционируется как Чемпионат мира. Видимо, тоска по титулам, в частности такому экзотическому, как «мастер спорта»
Кстати, с 2000 года IBA не провела ни одного подобного «чемпионата», сколько бы они не объявлялись. То же самое произошло и с IBSSA – крупнейшей мировой профильной ассоциацией, которая декларировала проведение «олимпиады» телохранителей. Следы инициатив по коммерческой эксплуатации профессиональной идеи можно легко найти в интернете.
Общее чувство достаточно двояко - сама победа, конечно, льстит. Но вот удовлетворения от странных упражнений не наступает. Тем более, когда их поочередно выполняют те, кто уже десять лет работают на посту и те, кому охота просто поразвлечься.

Телохранитель – не спортсмен. Обывателю представляется, что он должен быть быстрее, выше и сильнее нападающего. Но как все это работает в реальном мире и что ждет того, кто медленнее, ниже и слабее угадать не трудно. Поэтому работа личной охраны заранее исключает соревновательные принципы. Российская школа все это «прошла своими ногами, руками» и в свое время уяснило светлыми головами.
И в 2000 году со старта первого аудита в Санкт-Петербурге российская школа обрела собственный инструмент подготовки профессиональных телохранителей. За основу было взято старое правило: «не нужно говорить, что ты умеешь – покажи и докажи, что ты это можешь делать». Краткую историю этого уникального для всего профессионального мира телохранителей события можно найти на сайте НАСТ России.

В России с 2000 года на профессиональном аудите, в отличие от аналогичных соревнований, нет проигравших. Каждая группа телохранителей имеет свой, выраженный в очках, результат и те у которых этот результат выше достойны традиционно установленой оценки – переходящего кубка. Последние несколько лет организаторы ушли от спортивных терминов, заменив в официальных документах термин «команда» на более привычный для телохранителей термин «группа», исключив при этом слово «турнир».
На аудите нет спортивного соперничества - только объективная показательная атмосфера. Каждый видит, как делают свое дело их коллеги и имеют шанс сделать это лучше. Кто-то учится, а кто-то и подсказывает как это - сделать лучше. Ошибки видны всем, просто кто-то их допускает, а кто-то – избегает. Тот, кто наблюдает со стороны – только комментирует и систематизирует исполненное для того, чтобы включить формализованное знание не только в подготовительный процесс, но и в практическую работу. Результат – это то, что реально может показать группа телохранителей, а также и каждый из них в конкретных условиях.

Свой двенадцатилетний путь, российский профессиональный аудит прошел не как спортивный «чемпионат», но как универсальное и объективное испытание телохранителей в реальных условиях, целенаправленным подходом и исполнением доказав свою уникальность на мировом уровне. Такой точности и скурпулезности к проверке группы телохранителей нет нигде в мире. Все, что проводится, для тех кому интересно, можно легко сравнить по условиям. Достаточно открыть основной документ - Положение о проведении.



С момента организации в 2000 году аудит проводится между группами личной охраны. Состав группы – четыре телохранителя и менеджер без права обратной замены. Программа аудита традиционно состоит из решений вводных задач в шести основных видах: тактика пешего сопровождения VIP (решение вводных задач на маршруте), специальное вождение (скоростное маневрирование), Оперативно-технический осмотр (составление заключения о пригодности проведения мероприятий с участием охраняемого лица в автомобиле и помещении), Экстремальная медицина (оказание доврачебной помощи пострадавшему ), Силовое противодействие нападению (демонстрация защитных приемов), Специальная стрельба («Дуэль» и стрельбы международного стандарта телохранителей «ТОР-9»).Идеология программы вудита очень проста – группа должна решить ряд вводных задач, которые предлагаются коллегией аудита. Эти задачи, имея общее направление усложняются по мере появления новых технологий, которые используются в реальном профессиональном мире. В том, что аудит дает возможность получить реальные результаты при использовании профильной тактики, техники и технологии, и заключается его уникальность, понятная только тем, кто сам работает на посту и решает сложнейшие задачи, которые ставит перед ним практическая деятельность.
Программа аудита имеет стандартную основу не только по этапам, но и по оценкам работы телохранителей. На аудите перед группой телохранителей ставится задача «не победить», а показать на что она способна. Шкала оценок беспристрастна и спортивные законы здесь не работают. Все результаты очные и критерии судейских оценок на этапе аудита открыты не только для представителя любой группы – участницы, но специальной категории аккредитованных наблюдателей.

Каждый аудит дает представление о качестве того или иного стандарта. Особенно этим ценны такие его виды как «Тактика» и «Экстремальная медицина» и «Оперативно-Технический осмотр». Стандартные действия проходят проверку на надежность подтверждая или корректирую свои основные параметры по итогам аудита. Что и как работает можно не только посмотреть, но и отснять на видео, занести фактические параметры в протоколы. Таким образом нарабатывается не только фактический , но и методический материал для Академии НАСТ, на которую и возложена задача организации и проведения аудита.

Кстати, российские документы аудита, в отличиие от всех подобных мероприятиях, и сопутствующая информация находятся на сайте НАСТ «Дон» по адресу nast-rostov.ru, где находится краткий отчет XII аудита, прошедшего в г. Россошь со 2 по 5 июня этого года.

Прошедший XII аудит имел и свою цель и свои особенности. Так, в этом году в Россоши каждой группе охраны на разных этапах аудита было предложено обнаружить снайперский прицел и микровидеокамеру новейшим прибором «Лидер» от российской компании «STS».
Пост наблюдения, как технологический элемент практической работы современной группы телохранителей был впервые введен в программу этапа «Тактика». Ожидаемых сложностей для группы это не вызвало, однако выявило некоторые специфические моменты, которые в реальной работе могут быть побочными, если сама работа не будет грамотно организована. На обнаружение реального снайперского прицела, скрытно расположенного от наблюдателя от 120 до 150 метров в городских условиях у линейного телохранителя уходило от 20 до 40 секунд, что доказывает эффективность не только самой техники, но и целесообразность ее использования. Обнаружение микровидеокамеры на этапе «Оперативно Технического Осмотра» было более привычным делом, так как прибор «Алмаз» был опробован НАСТ России еще четыре года назад на аудите в Нижнем Новгороде.

О существовании подобной техники знают весьма органиченное количество специалистов, а практически поработать с ним имеют возможность очень немногие. Поэтому количество команд было ограничено, чтобы эксперимент с новыми технологиями прошел на должном уровне и не вызывал лишних вопросов у тех, кто встретился с этими приборами.
Еще одной приметой времени на аудите выступило участие специализированного бронеавтомобиля для группы резерва, предоставленного группой - компаний «Лаура» (Санкт-Петербург). Сама идея использования такого резерва давно высказывается экспертами НАСТ России, и ее суть состоит в том, чтобы группа личной охраны в установленном законом порядке могла заключать договор ЧОО на предоставление подобной услуги для усиления постов в сложной оперативной обстановке.

Участники команд «ЧОО Барьер» и «НАСТ «ЮГ» первыми из российских охранников прошли подготовку в Автомобильно-мотоциклетном клубе ФСО по контраварийной подготовке и получили сертификаты за подписью инструкторов ГОН ФСО России, поэтому решением Оргкомитета этап экстремального вождения для них был исключен из программы аудита. За основу оценок по стрельбе для каждой группы телохранителей, по согласованию с менеджментом команд, были взяты последние результаты стрельб марафона «ТОР 9». Остальные аудита виды прошли в соответсвии с изменениями в положении.
Существенным моментом в программе вида «Экстремальная медицина» стало то, что он прошел в соответсвии с последними требованиями Европейского Совета по Реанимации (ERC) .

Особенностью проведения аудита с 2011 года выступает положение, в соответствии с которым по результатам прохождения каждого последующего аудита группа телохранителей, показавшая лучший результат получает квалификационные знаки НАСТ России. Так, в Россоши участники группы-победительницы «НАСТ «ЮГ» получили серебряные знаки квалифицированных членов НАСТ России. Такой же знак получил их коллега из Красноярска, проходивший аудит в личном зачете.
На сегодня квалифицированный состав НАСТ России, ранее проходивший квалификационные сессии составляет более 150 телохранителей.
Решение об упорядочении квалификации было вызвано с существенными изменениями на российском рынке личной охраны, а также естественной смены поколений в этой сфере.

Отдельной темой является главный приз аудита – переходящий Кубок «Каменный цветок», который сменил своего славного предшественника, навечно оставленного Красноярску. Шестикиллограммовый малахитовый монолит, украшенный копией легендарной «России» каслинского литья стал главным трофеем профессионального аудита НАСТ России в 2007 году в Екатеринбурге. Группа телохранителей, показавшая лучший результат имеет право оставить свое название на специальной табличке. А в прошлом году «Каменный цветок» обрел юбилейный знак, посвященный 50 летию легендарного 18 отделения 9 Управления КГБ СССР. Право закрепить его на одной из девяти граней кубка получила группа телохранителей ЧОП «Барьер» из Россоши – набравшая лучшую сумму баллов на последнем аудите, который прошел в Ростове на Дону в июне 2010 года.
По результатам XII аудита закрепить на кубок еще один уникальных юбилейный знак посвященный 70 летию легендарного Управления получила группа телохранителей НАСТ «Юг». Этот знак, символизирующий связь поколений был представлен для участников аудита ветеранами-наставниками НАСТ России. Именно эти славные традиции прошедшего через 1 отдел ГУГБ НКВД, 9 Управление КГБ СССР и ныне действующего УЛО СОМ ФСО России и наследует ассоциация российских профессиональных телохранителей.

5 июня после завершения практической части аудита прошла XVI конференция НАСТ России - традиционное центральное событие года. В титульном докладе Президента на конференции была доведены текущие задачи ассоциации в связи с переходом на орденскую форму управления, тактика достижения поставленных целей, внешняя и внутрення политика. В своих докладах Командор НАСТ Сибирь и Региональные директоры НАСТ «Дон», «Средняя Волга», «Юг» обозначили локальные насущные цели и пути их достижения.
Доклад в связи с 10 летием кафедры Экстремальной медицины Академии НАСТ России сделал ее бессменный руководитель к.м.н. Александр Чурсин. С интересным сообщением о текущем рыночном моменте в своей стране выступил Президент НАСТ Украины.
По результатам конференции был принят внутренний меморандум НАСТ России, касающийся главной задачи на текущий год – формирование территориальных Командорств «Урал», «Юг», «Центр» и «Запад».
По единодушному мнению участников конференции, НАСТ России должна услить свою активность в разработке документов и подготовке материалов, способствующих обретению профессии «телохранитель» собственного правового поля на территории РФ.

P.S.
Следующий XIII аудит НАСТ России планирует провести в Ростове на Дону. По материалам прошедшего мероприятия готовится видеоматериал для широкой аудитории. В декабре 2011 года традиционно пройдет шестой стрелковый марафон «ТОР 9». Все эти мероприятия имеют цель дать профессионалам обрести не только единомышленников, но и подтвердить свой статус не на словах, а на деле.